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Categoría - Incidentes y Soluciones

Artículos

DWH - Solicitud de información Importación y Exportación SENAE
El presente documento explica el paso a paso para realizar una entrega de información de Datos de Importación y Exportación de SENAE con los datos entregados para el Viceministerio de Comercio Exterior.
DWH - Error converting data type nvarchar to real
DWH - Error converting data type nvarchar to real Error que se presenta cuando los datos que envía SENAE hacia el MPCEI en archivo plano contienen un caracter de separación adicional a los esperados.
FEMAP - Error en conciliación bancaria (Valores NAN)
Al realizar la consulta de conciliación bancaria por día, el sistema arroja errores o muestra valores "NAN" en lugar de los datos esperados.
FEMAP - Error de Descarga en Consulta de Comprobantes de Pago
En el módulo de "consulta comprobante", la búsqueda de datos carga correctamente; sin embargo, al hacer clic en el botón para leer o descargar el documento, la consola indica que "el documento no existe en el servidor" o que el archivo no está disponible.
FEMAP - Error de movimiento bancario duplicado
El usuario reporta que al momento de cargar el archivo de movimientos bancarios en el FEMAP (opción Menú > Bancos > Movimientos Bancarios), uno de los movimientos no se registro, y el sistema mostró el mensaje "el movimiento se encuentra duplicado".
FEMAP - Actualización de Clave de Acceso de Facturas SIGCO
1.  Título FEMAP – Actualización de clave de acceso de facturas SIGCO subidos al FEMAP. 2.      Descripción del incidente El usuario reporta que al momento de subir las facturas al sistema FEMAP, reporta inconsistencias en las claves de acceso de dichas facturas del 6 de julio de 2026. 3.      Síntomas Inconcistencia de las claves de […]